Le message d'accueil n'est pas envoyé

Les messages d'accueil sont publiés quand quelqu'un arrive. Si rien n'apparaît, vérifiez ces causes dans l'ordre.

1. Le module est désactivé

1. Utilisez /dashboard et ouvrez Welcome messages.
2. Vérifiez que l'interrupteur en haut à droite indique Enabled.
3. Vérifiez qu'un Channel est choisi dans When someone joins. Pour les au revoir, Say goodbye doit être activé et un salon choisi.

L'aperçu affiche « Welcome messages are disabled » quand le module est désactivé.

2. Green-bot ne peut pas publier dans le salon

Donnez à Green-bot Voir les salons, Envoyer des messages et Intégrer des liens dans le salon d'accueil. Voir Pourquoi Green-bot ne peut-il pas publier ?. Pour une carte, donnez aussi Joindre des fichiers : voir Pourquoi Green-bot ne peut-il pas publier la carte ?.

3. Green-bot ne voit pas qui arrive

Les messages d'accueil demandent l'intent Server Members. Sur un Custom Bot, activez-le dans le Portail des développeurs Discord. Voir Intent Server Members.

4. Mauvais bot

Utilisez le sélecteur de bot en haut du dashboard. Le message d'accueil est envoyé par le bot que vous avez choisi, et ce bot doit être sur le serveur.

5. Le message privé n'est pas reçu

Also send by DM demande que le nouveau membre accepte les messages privés des membres du serveur. Sinon, Green-bot ne peut pas l'envoyer.

6. Les rôles à l'arrivée manquent

Voir Les rôles ne sont pas attribués.

Toujours bloqué ? Demandez de l'aide sur le serveur de support.