Pas de son : vérifiez votre périphérique de sortie
Green-bot joue mais vous n'entendez rien ? Vérifiez le périphérique de sortie Discord, le volume du bot, le mute serveur et le volume du player.
Le player indique que la musique est en cours, mais vous n'entendez rien. Le plus souvent, la cause est un réglage Discord de votre côté. Essayez ces vérifications dans l'ordre.
Vérifier votre périphérique de sortie
Discord peut envoyer le son vers un appareil qui n'est pas celui sur lequel vous écoutez.
- Ouvrez Paramètres utilisateur, puis Voix et vidéo.
- Ouvrez le menu Périphérique de sortie et choisissez votre casque ou vos enceintes.
- Lancez un son de test dans Discord pour vérifier que vous l'entendez.
Menu Périphérique de sortie dans Discord
Augmenter le volume du bot pour vous
Discord garde un volume pour chaque personne du salon vocal. Il ne change que ce que vous entendez.
- Rejoignez le salon vocal où Green-bot joue.
- Faites un clic droit sur Green-bot dans le salon vocal.
- Faites glisser Volume de l'utilisateur vers le haut.
Curseur Volume de l'utilisateur
Vérifier le mute serveur
- Faites un clic droit sur Green-bot dans le salon vocal.
- Si Rendre muet sur le serveur est coché, décochez-le. Si vous ne pouvez pas, demandez à un administrateur du serveur.
Plus de détails dans Le bot est rendu muet sur le serveur.
Augmenter le volume du player
Le volume du player change le son pour tout le monde.
- Ouvrez le player web ou la carte En cours de lecture.
- Survolez l'icône de haut-parleur sous les boutons de lecture.
- Faites glisser le volume vers le haut.
Volume du player
Vous pouvez aussi utiliser /volume dans Discord.
Vérifier le filtre audio
Un filtre audio peut changer le rendu d'un titre. Utilisez /filter pour désactiver le filtre actif et écoutez de nouveau.
Vérifier que votre casque n'est pas en sourdine
Si votre casque est mis en sourdine dans Discord, vous n'entendez personne. Cliquez sur l'icône du casque dans la barre vocale pour rétablir le son.
Le son marche dans Discord mais pas dans le navigateur
Le player web est une télécommande. Le son vient toujours de Green-bot dans le salon vocal, via Discord, et non de l'onglet du navigateur. Vérifiez que vous êtes dans le salon vocal et que Discord n'est pas muet.
Toujours bloqué ? Demandez de l'aide sur le serveur de support.