Términos del servicio

Green-bot («nosotros») está operado por una empresa francesa cuya denominación, domicilio social y datos de registro figuran en nuestro aviso legal.

Estos Términos se aplican a todo lo que llamamos el «Servicio»: los bots de Green-bot en Discord, los Custom Bots, el sitio web green-bot.app, el panel, el reproductor web, la Activity de Green-bot en Discord, el DJ con IA Beat, los personajes de IA y las funciones de comunidad (mensajes de bienvenida, niveles, tickets, sorteos, canales de voz temporales, alertas sociales).

Green-bot es un servicio independiente. No está afiliado a Discord ni respaldado o patrocinado por Discord.

Al añadir un bot de Green-bot a un servidor, usar sus comandos, iniciar sesión en el sitio web o comprar un plan, aceptas estos Términos y nuestra Política de privacidad. El Servicio funciona en Discord, así que los Términos del servicio de Discord también se te aplican. Si no aceptas estos Términos, no uses el Servicio.

Debes tener al menos 13 años, o la edad mínima exigida para usar Discord en tu país si es mayor. Si no has alcanzado la mayoría de edad donde vives, necesitas el permiso de un padre, una madre o un tutor legal para comprar un plan.

Usas el Servicio con tu cuenta de Discord. Eres responsable de lo que se hace con ella y de mantenerla segura. Si gestionas un servidor, eliges qué funciones de Green-bot funcionan en él y eres responsable de los ajustes, mensajes y contenidos que configuras para tus miembros.

No debes usar el Servicio para:

• infringir la ley, o compartir contenido ilegal, de odio o de acoso, o que sexualice a menores;
• reproducir, subir o compartir contenido que no tienes derecho a usar, o poner obras protegidas a disposición del público vulnerando los derechos de sus titulares;
• hacer spam, saturar o perturbar servidores, canales de voz o el propio Servicio, o enviarle tráfico automatizado;
• eludir los límites de uso, las comprobaciones de Premium o las medidas de seguridad, o acceder a cuentas, servidores o datos que no son tuyos;
• copiar, revender o alquilar el Servicio, o aplicarle ingeniería inversa, salvo cuando la ley lo permita;
• infringir los Términos del servicio o las Directrices de la comunidad de Discord.

Los bots reproducen el audio que tú o tus miembros solicitan a servicios de terceros. No alojamos esa música ni la controlamos: eres responsable de lo que eliges reproducir.

Conservas todos tus derechos sobre lo que creas con el Servicio: imágenes que subes, mensajes y embeds, comandos personalizados, playlists, perfiles de personajes de IA. Nos autorizas a alojar, copiar, tratar y mostrar ese contenido solo en la medida necesaria para hacer funcionar el Servicio para ti y tu servidor, mientras lo uses. Confirmas que tienes derecho a usar el contenido que subes o configuras.

Las estadísticas de escucha y los niveles son públicos por defecto, de modo que los miembros de un servidor pueden verlos en las clasificaciones. Puedes ocultar los tuyos en cualquier momento con el ajuste «Seguimiento de escucha» en Perfil › Lo que escucho.

Puedes denunciar contenido que creas ilegal, o que vulnere tus derechos, siguiendo nuestro procedimiento de notificación. Revisamos cada notificación, actuamos con rapidez cuando el contenido es ilegal o infringe estos Términos, e informamos a la persona afectada de lo que hicimos y por qué, salvo que la ley lo impida. Esa persona puede pedirnos que revisemos nuestra decisión.

Punto de contacto para usuarios y para autoridades (en inglés o en francés): [email protected].

8.1 Las funciones básicas de Green-bot son gratuitas. También ofrecemos planes de pago:

• Green-bot Pro: funciones Premium para tu propia cuenta de Discord;
• Pro Server: funciones Premium para todos en un servidor;
• Custom Bot: tu propio bot con tu marca para un servidor, alojado por nosotros, con todas las funciones Premium (ver la sección 9).

8.2 El contenido de cada plan y su precio, en tu moneda local, se muestran en nuestra página Premium y al pagar, antes de que pagues. Los impuestos aplicables se calculan en la página de pago.

8.3 Los planes comprados en el sitio web los vende la empresa que opera Green-bot, identificada en nuestro aviso legal. Los pagos los procesa Stripe; nunca vemos los datos completos de tu tarjeta. Stripe te envía un recibo después de cada pago.

8.4 Los planes son suscripciones mensuales o anuales. Se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu página de facturación en el panel: tus ventajas siguen activas hasta el final del periodo que ya pagaste, y no se te vuelve a cobrar.

8.5 Al pagar, nos pides que empecemos tu plan de inmediato. Tu derecho de desistimiento y nuestros reembolsos se explican en nuestra Política de reembolso.

8.6 Pro Server se aplica al servidor que eliges al suscribirte. Puedes activar Premium en un servidor desde el panel o con el bot. Si tienes varios planes, cada uno da sus propias ventajas; no se suman para cubrir más servidores.

8.7 Si cambiamos el precio de un plan, te avisamos al menos 30 días antes de tu próxima renovación. El nuevo precio se aplica desde esa renovación; puedes cancelar antes si no lo aceptas.

8.8 Las compras realizadas dentro de Discord, por ejemplo en la Activity de Green-bot, las vende y factura Discord según los términos y las normas de reembolso de Discord.

8.9 Si apoyabas a Green-bot en Patreon antes del relanzamiento, tu membresía de Patreon sigue regida por los términos de Patreon hasta que termine. La oferta para pasar a una suscripción en nuestro sitio web, con sus meses gratis, se describe en el panel.

Para ejecutar un Custom Bot, creas tu propia aplicación en el Discord Developer Portal y nos das su token de bot. Sigues siendo el propietario de esa aplicación y eres responsable de su nombre, su avatar y su conformidad con los términos de Discord. Usamos el token solo para ejecutar tu bot en el servidor vinculado a tu plan. Puedes revocar nuestro acceso en cualquier momento restableciendo el token en el Discord Developer Portal.

Cuando termina tu plan Custom Bot, podemos dejar de alojar tu Custom Bot tras un periodo de gracia de 72 horas.

10.1 Beat, el DJ con IA, y los personajes de IA generan texto e imágenes con inteligencia artificial. Cuando hablas con ellos, hablas con una IA, no con una persona. Lo que producen puede ser erróneo, incompleto o inesperado: no te fíes de ello para decisiones importantes, y nunca es asesoramiento profesional.

10.2 Los personajes de IA de un Custom Bot pueden configurarlos su propietario (la persona que compró el plan) y cualquier miembro del servidor con el permiso Gestionar servidor. Cada uno de ellos es responsable de los personajes que crea o edita, de sus instrucciones y de cómo se usan. El propietario conserva el nombre, el avatar, el estado y el plan del bot. Los personajes no deben usarse para producir contenido sexual, nada que sexualice a menores, contenido de odio o de acoso, contenido que suplante a una persona real, ni nada ilegal.

10.3 Los mensajes y las imágenes se revisan automáticamente. Los miembros pueden denunciar una respuesta. Si un personaje o un servidor infringe estas normas, podemos bloquear una respuesta o suspender las funciones de IA para ese servidor. Le explicamos el motivo al propietario, y el propietario puede pedirnos que revisemos la decisión en [email protected].

10.4 Las funciones de IA tienen límites de uso mensuales, que se muestran en el panel. Para responderte, los mensajes que envías a Beat o a un personaje los tratan nuestros proveedores de IA, como se describe en nuestra Política de privacidad.

Green-bot se está reconstruyendo y algunas funciones están en beta. Mejoramos, cambiamos y a veces retiramos funciones. Hacemos lo posible para mantener el Servicio disponible, pero no podemos prometer que funcione sin interrupciones ni errores. Si retiramos una función importante de un plan de pago mientras estás suscrito, te avisamos con antelación; si ya no quieres el plan, puedes cancelarlo y pedirnos el reembolso de la parte no utilizada de tu periodo actual.

El Servicio depende de servicios que no controlamos, como Discord, Stripe, proveedores de audio y de letras y proveedores de IA. Sus propios términos se aplican a tu uso de ellos. No somos responsables de su disponibilidad ni del contenido que proporcionan.

Las alertas sociales de YouTube usan los Servicios de la API de YouTube. Al usarlas, aceptas quedar vinculado por los Términos del servicio de YouTube.

El nombre y el logotipo de Green-bot, el sitio web, los bots, su código y su diseño pertenecen a la empresa que opera Green-bot o a sus licenciantes. Estos Términos te dan un derecho personal a usar el Servicio y ningún otro derecho sobre él. Discord es una marca de Discord Inc.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento: quita los bots de tus servidores y cancela tus planes. Podemos suspender o poner fin a tu acceso a todo o parte del Servicio si incumples estos Términos de forma grave o reiterada, si la ley lo exige, o para proteger a otros usuarios o al Servicio. Salvo urgencia o impedimento legal, te avisamos antes y te explicamos el motivo. Si ponemos fin a un plan de pago sin ningún incumplimiento por tu parte, te reembolsamos la parte no utilizada del periodo que pagaste.

15.1 Si eres consumidor, te beneficias de la garantía legal de conformidad para los contenidos y servicios digitales, y nada en estos Términos limita los derechos que te otorga la ley de tu país.

15.2 No somos responsables del contenido reproducido, publicado o generado a petición de los usuarios, de las acciones de servicios de terceros, ni de las pérdidas causadas por tu incumplimiento de estos Términos. Nada en estos Términos excluye nuestra responsabilidad por negligencia grave, dolo, o muerte o lesiones personales causadas por nuestra culpa.

15.3 Si usas el Servicio para una actividad profesional, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a los importes que nos pagaste en los 12 meses anteriores al hecho que causó el daño.

Podemos actualizar estos Términos. Para los cambios importantes, te avisamos con al menos 30 días de antelación en esta página y en nuestro servidor de soporte, y por correo electrónico si tienes un plan de pago. Si no aceptas los nuevos Términos, puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu plan antes de que se apliquen.

Estos Términos se rigen por la ley francesa. Si eres un consumidor que vive en otro país, también conservas la protección de las normas imperativas de la ley de tu país.

Si algo sale mal, contáctanos primero en [email protected]: intentaremos encontrar una solución contigo. Si eres consumidor y no llegamos a un acuerdo, puedes someter el litigio de forma gratuita a un mediador de consumo o acudir al tribunal competente. Si usas el Servicio para una actividad profesional, los tribunales de París tienen competencia exclusiva.

Green-bot — [email protected] — servidor de soporte: discord.gg/greenbot.