Denunciar contenido ilegal y derechos de autor
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
1. Qué puedes denunciar
Puedes denunciar cualquier contenido de Green-bot que creas ilegal o que vulnere tus derechos: imágenes, mensajes o embeds configurados desde el panel, perfiles o respuestas de personajes de IA, playlists y sus nombres, o cualquier otro contenido que alojemos. Green-bot no aloja música: los bots reproducen el audio que los usuarios solicitan a servicios de terceros. Para el audio, dinos dónde y cómo se usa el bot, y denuncia también el contenido ante el servicio que lo aloja.
2. Cómo denunciar
Envía tu notificación a [email protected], en inglés o en francés. Para que podamos actuar rápido, incluye:
- dónde está el contenido: el servidor, el enlace del canal o del mensaje, la página o el comando usado;
- por qué crees que es ilegal o vulnera tus derechos;
- tu nombre y tu dirección de correo electrónico (no es obligatorio en las denuncias de material de abuso sexual infantil);
- una declaración de que la información de tu notificación es exacta y se da de buena fe.
Para una notificación de derechos de autor, identifica también la obra protegida y confirma que eres su titular o que estás autorizado para actuar en nombre del titular. Se aceptan las notificaciones que contengan los elementos de 17 U.S.C. § 512(c)(3).
3. Qué pasa después
Confirmamos que recibimos tu notificación y la revisamos con cuidado y sin demora. Si el contenido es ilegal o infringe nuestros Términos, lo retiramos o desactivamos la función afectada, y te informamos de lo que decidimos. También informamos a la persona que publicó o configuró el contenido de lo que hicimos y por qué, salvo que la ley lo impida.
Si no estás de acuerdo con nuestra decisión, como denunciante o como persona afectada, escribe a [email protected] en un plazo de 6 meses: una persona que no tomó la primera decisión la revisará. Podemos dejar de tramitar las notificaciones de quien envíe repetidamente notificaciones claramente infundadas, y podemos suspender a los usuarios que compartan repetidamente contenido ilegal.
Si un contenido sugiere una amenaza para la vida o la seguridad de alguien, informamos a las autoridades competentes.
4. Quiénes somos
Green-bot está operado por la empresa identificada en nuestro aviso legal.