Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 8 Kasım 2026
1. Verilerinden kim sorumlu
Yasal bildirimimizde belirtilen şirket tarafından işletilen Green-bot, Green-bot'u çalıştırmak için işlenen kişisel verilerin veri sorumlusudur: botlar, Custom Bot'lar, green-bot.app sitesi, panel, web oynatıcı ve Discord Activity. İletişim: [email protected].
2. Neyi, neden ve ne kadar süreyle işliyoruz
| Amaç | Veriler | Hukuki dayanak | Saklama süresi |
|---|---|---|---|
| Botları sunucunda çalıştırmak | Sunucu kimliği, kanal ve rol kimlikleri, seçtiğin ayarlar, ayarladığın mesajlar, embed'ler ve görseller, sunucunun dili | Sözleşme (Şartlarımız) | Sunucu Green-bot'u kullandığı sürece; talep üzerine silinir |
| Müzik çalma, sıra, web oynatıcı ve Activity | Discord kullanıcı kimliğin, ses kanalı, istediğin parçalar, oynatıcının durumu | Sözleşme | Oynatıcı durumu: çalma durduktan 10 dakika sonra; oynatıcıdaki varlık: 6 saat; “son eklenenler” listesi (ad ve avatar): 72 saat |
| Çalma listeleri, beğeniler, dinleme istatistikleri ve seviyeler | Discord kullanıcı kimliğin, kullanıcı adın ve avatarın, çalma listelerin ve beğenilerin, çalınan parçalar ve dinleme süresi, seviyeler için kullanılan mesaj ve ses etkinliği | Sözleşme (çalma listeleri); sunucunun seçtiği topluluk özelliklerini çalıştırmada meşru menfaat (istatistikler, seviyeler) | Çalma listeleri sen silene kadar; istatistikler ve seviyeler bir süre etkinlik olmadığında otomatik olarak silinir |
| Topluluk özellikleri: karşılama mesajları, destek talepleri, çekilişler, geçici ses kanalları, sosyal bildirimler | Discord kullanıcı kimliğin, destek talebi mesajları ve dökümleri, çekiliş katılımları, sahibi olduğun geçici kanallar, sosyal bildirimler için takip edilen herkese açık kanallar | Sunucunun seçtiği özellikleri çalıştırmada meşru menfaat | Destek talepleri: kapatıldıktan 90 gün sonra; dökümler: 30 gün; geri kalanı: özellik veya öğe sona erene kadar |
| Siteye, panele, web oynatıcıya ve Activity'ye giriş | Discord kullanıcı kimliğin, kullanıcı adın ve avatarın, bulunduğun sunucular ve oradaki rollerin, bir oturum çerezi | Sözleşme | Oturum çerezi: 15 gün; sunucu önbellekleri: birkaç dakika |
| Sitede satın alınan planlar | Discord kullanıcı kimliğin, plan, seçilen sunucu, abonelik durumu, faturalar ve iadeler. Stripe ayrıca adını, e-posta adresini, ülkeni, fatura adresini ve ödeme bilgilerini işler | Sözleşme; yasal yükümlülük (muhasebe ve vergi) | Plan sürdüğü müddetçe, ardından talepler ve uyuşmazlıklar için gereken süre boyunca; faturalar ve muhasebe kayıtları: 10 yıl |
| Custom Bot'lar | Discord uygulamanın bot token'ı ve kimliği, adı ve avatarı, çalıştığı sunucu | Sözleşme | Custom Bot'un var olduğu sürece; planın sona erdikten sonra talep üzerine silinir |
| Yapay zekâ özellikleri (Beat ve yapay zekâ karakterleri) | Beat'e veya bir karaktere gönderilen mesajlar ve yanıtları, görünen adlar, karakter profilleri, üretilen görseller, bildirimler ve engellenen üyelerin listesi | Sözleşme (Custom Bot sahibi); meşru menfaat (botla konuşan üyeler) | Konuşmalar: son etkinlikten 7 gün sonra veya yapay zekâ özellikleri Custom Bot'tan kaldırıldığında hemen; üretilen görseller: 30 gün; bildirimler: 90 gün; moderasyon olayları: 1 yıl; karakter profilleri: silindikten 30 gün sonra |
| Yeniden lansmandan önceki Patreon destekçileri | Patreon kullanıcı kimliği, ad ve e-posta adresi, üyelik durumu, Patreon'da bağlanan Discord hesabı | Sözleşme | Muhasebe kayıtları hariç, kendi planlarımıza geçiş tamamlanana kadar |
| Destek ve talepler | Bize e-postayla veya destek sunucumuzda gönderdiklerin, Discord kullanıcı kimliğin | Sana yanıt vermede meşru menfaat; haklarınla ilgili talepler için yasal yükümlülük | Son yazışmamızdan sonra en fazla 3 yıl |
| Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi | Teknik kayıtlar (IP adresi, zaman, istek), hız sınırları, ödeme itirazları | Hizmeti korumada meşru menfaat; yasal yükümlülük | Teknik kayıtlar: en fazla 12 ay |
Verilerini satmıyoruz, reklam için kullanmıyoruz ve hakkında yalnızca otomatik işlemeye dayanan, hukuki veya benzer şekilde önemli sonuçlar doğuran kararlar almıyoruz.
3. Herkese açık istatistikler ve seviyeler
Dinleme istatistikleri ve seviyeler varsayılan olarak herkese açıktır: Green-bot ile paylaştığın sunucuların üyeleri bunları, örneğin sıralamalarda görebilir. Kendi verilerini istediğin zaman Profil › Dinlediklerim bölümündeki “Dinleme takibi” ayarıyla gizleyebilirsin.
4. Çerezler ve kitle ölçümü
Site tek bir çerez kullanır: session_user, oturumunu 15 güne kadar açık tutar. Kesinlikle gereklidir ve onayına ihtiyaç duymaz. Reklam veya siteler arası izleme çerezi kullanmıyoruz.
Ziyaretleri ve satın alma sürecinin birkaç adımını, çerez kullanmayan ve bize yalnızca toplu rakamlar veren Plausible Analytics ile sayıyoruz. Ziyaret ettiğin sayfaların adresini alır; bu adres bir sunucu kimliği içerebilir, ancak asla Discord kimliğini, kullanıcı adını veya e-posta adresini içermez.
Panelde, web oynatıcıda ve Activity'de, hiçbir kimlik veya izleme çerezi olmadan, nasıl kullanıldıklarına dair birkaç adımı, gösterilen hataları ve yükleme sürelerini sayarız. Bu sayımlar 30 ila 90 gün saklanır ve yalnızca ekibimiz tarafından okunur.
Zaman zaman isteğe bağlı geri bildirim isteriz: bir puan, isteğe bağlı bir yorum, sayfa alanı, uygulama sürümü, dil ve planın. Takma adlı bir kod (Discord kimliğinin anahtarlı bir özeti) yalnızca tekrarları önlemek ve talep üzerine yanıtlarını silmek için kullanılır; Discord kimliğinin kendisi saklanmaz. Yanıtlar 90 gün saklanır ve yalnızca ekibimiz tarafından okunur. Hiçbir şey üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Bu tarayıcıda ikisini de durdurmak için anahtarı kapat; bu, daha önce gönderdiğin yanıtları da siler. Tarayıcının Global Privacy Control sinyaline uyulur. Seçimin gb_noa tercih çerezinde saklanır.
Bize gönderdiğin geri bildirim yanıtlarını istediğin zaman silebilirsin; aksi halde 90 gün sonra silinirler.
Stripe'ın ödeme sayfası, ödemeleri güvence altına almak ve dolandırıcılığı önlemek için kendi çerezlerini yerleştirir.
5. Verilerini kimler alır
Verilerin yalnızca Hizmeti bizim için çalıştıran sağlayıcılarla, her biri kendi görevi için paylaşılır:
- Hetzner Online GmbH (Almanya): sunucularımızın ve veritabanlarımızın barındırılması;
- Cloudflare, Inc. (ABD): sitenin sunulması ve korunması, yedeklerin saklanması;
- Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., İrlanda): ödemeler ve faturalar. Stripe ayrıca kendi gizlilik politikası kapsamında kendi işlemelerinden de sorumludur;
- Discord Inc. (ABD): botların ve Activity'nin çalıştığı platform ve Discord içinde yapılan satın almaların satıcısı;
- Anthropic, PBC ve OpenAI, L.L.C. (ABD): yapay zekâ özelliklerinin yanıtları, moderasyonu ve görselleri, yalnızca Beat'e veya bir karaktere gönderilen mesajlar için;
- Resend, Inc. (ABD): Patreon destekçilerine giden mesaj gibi hizmet e-postaları;
- Plausible Insights OÜ (Estonya): toplu kitle ölçümü;
- Patreon, Inc. (ABD): yeniden lansmandan önceki destekçilerin üyelikleri;
- top.gg (ABD): Discord kullanıcı kimliğinle oyların kontrolü;
- Google LLC (ABD), YouTube API Hizmetleri aracılığıyla: YouTube sosyal bildirimlerini ayarlamak için aranan kanal adları. Google bunları Google Gizlilik Politikası kapsamında işler.
Müzik çalmak ve şarkı sözlerini göstermek için bot, arama metnini ve parça kimliklerini üçüncü taraf ses ve şarkı sözü hizmetlerine gönderir; Discord kimliğini asla göndermez. Yasa gerektirdiğinde verileri yetkili makamlara da açıklayabiliriz.
6. Avrupa Birliği dışına gönderilen veriler
Yukarıdaki sağlayıcıların bazıları ABD'de bulunmaktadır. EU-U.S. Data Privacy Framework kapsamında sertifikalı olduklarında Avrupa Komisyonu'nun yeterlilik kararı uygulanır; aksi halde Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine dayanırız. Bu güvencelerin bir kopyasını bizden isteyebilirsin.
7. Hakların
Verilerine erişmeyi, onları düzeltmeyi, silmeyi, taşınabilir bir biçimde almayı, kullanımlarını kısıtlamayı veya kullanımlarına itiraz etmeyi istediğin zaman talep edebilirsin. Ölümünden sonra verilerinle ne yapılacağına dair bize talimat da verebilirsin. [email protected] adresine yaz veya Discord hesabından destek sunucumuzda bir destek talebi aç. Bir ay içinde yanıt veririz. Talebin senden geldiğini doğrulamamız gerekebilir.
Haklarına uymadığımızı düşünüyorsan Fransız veri koruma otoritesi CNIL'e (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr) veya yaşadığın AB ülkesinin otoritesine şikâyette bulunabilirsin.
8. Çocuklar
Green-bot, 13 yaş ve üzerindeki kişiler ya da ülkelerinde Discord'u kullanmak için gereken asgari yaşa ulaşmış kişiler içindir. Bu yaşın altındaki bir çocuğun Hizmeti kullandığını düşünüyorsan bize yaz, verilerini silelim.
9. Güvenlik
Veriler şifreli olarak iletilir (HTTPS). Sunucularımıza ve veritabanlarımıza erişim, Hizmeti çalıştırmak için buna ihtiyaç duyan kişilerle sınırlıdır. Discord şifreni veya kart bilgilerini Green-bot'tan olduğunu söyleyen hiç kimseyle paylaşma: bunları asla istemeyiz.
10. Değişiklikler
Hizmet değiştiğinde bu politikayı güncelleriz. Üstteki tarih en son sürümü gösterir; önemli değişiklikleri ayrıca destek sunucumuzda ve ücretli bir planın varsa e-postayla bildiririz. Ayrıca Hizmet Şartlarımıza bakabilirsin.